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Exemplos na prática

Perfil de Cliente

Perfil de Cliente

1h
Domine a habilidade de “ler” clientes e prever a probabilidade de aprovação — antes mesmo da simulação.
Na Sala de Risco

Na Sala de Risco

1h

Um olhar íntimo sobre as regras, análises e protocolos que evitam prejuízos silenciosos.

O Manual da Retenção

O Manual da Retenção

1h
Manter o cliente é mais barato que conquistar outro. Aqui, você aprende como impedir Cancelaramentos antes que aconteçam.
Operação Aprovação

Operação Aprovação

1h

Um passo a passo claro da jornada do crédito, explicado de forma visual, prática e engajante.

O Código da Performance

O Código da Performance

1h

Número não mente. Mas precisa ser interpretado. Entenda como indicadores revelam gargalos e oportunidades.

Atendimento que Converte

Atendimento que Converte

1h

Script, postura, voz, ritmo — os ajustes que transformam uma ligação em fechamento.

Perfil de Cliente
Perfil de Cliente
1h
Na Sala de Risco
Na Sala de Risco
1h
O Manual da Retenção
O Manual da Retenção
1h
Operação Aprovação
Operação Aprovação
1h
O Código da Performance
O Código da Performance
1h
Atendimento que Converte
Atendimento que Converte
1h

Top 10

Risco Calculado 1
Linha de Crédito 2
Meios de Pagamento 3
A Arte de Aprovar 4
O Enigma por Trás dos Números 5
Bastidores do Consignado 6
O Jogo do Crédito 7