filtros 0
Perfil de Cliente
Temporada 1
- Português do Brasil
Domine a habilidade de “ler” clientes e prever a probabilidade de aprovação — antes mesmo da simulação.
Na Sala de Risco
Temporada 1
- Português do Brasil
Um olhar íntimo sobre as regras, análises e protocolos que evitam prejuízos silenciosos.
O Manual da Retenção
Temporada 1
- Português do Brasil
Manter o cliente é mais barato que conquistar outro. Aqui, você aprende como impedir Cancelaramentos antes que aconteçam.
Operação Aprovação
Temporada 1
- Português do Brasil
Um passo a passo claro da jornada do crédito, explicado de forma visual, prática e engajante.
O Código da Performance
Temporada 1
- Português do Brasil
Número não mente. Mas precisa ser interpretado. Entenda como indicadores revelam gargalos e oportunidades.
Atendimento que Converte
Temporada 1
- Português do Brasil
Script, postura, voz, ritmo — os ajustes que transformam uma ligação em fechamento.